Secrétaire médicale en EMSP - H/F
L'établissement
Il regroupe plus de 400 lits et environ 1100 professionnels impliqués dans des disciplines médicales et médico-techniques riches et variées (urgences, gériatrie, pédiatrie, médecine générale, chirurgie, imagerie, soins palliatifs…)
Par ailleurs, le CHRDS fait également bénéficier ses patients des liens étroits avec les établissements de recours des Hauts-de-Seine et de Paris vers lesquels ils peuvent être orientés si leur santé le nécessite. Il s’engage pour une politique d’inclusion et tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Le poste
L’Equipe Mobile de Soins Palliatifs (EMSP) du Groupement Hospitalier du Territoire (GHT) 92 est une équipe experte, pluridisciplinaire, composée de médecins, infirmières et psychologue :
- L'équipe se déplace dans les services de soins et les lieux de vie pour contribuer à améliorer la prise en charge des patients en situation palliative.
- L'équipe se déplace également au domicile des patients sur les communes de Neuilly-sur-Seine, Puteaux et Courbevoie.
- L'équipe intervient à la demande de médecins, de soignants, de patients ou de familles. Pour une bonne collaboration, l’accord du médecin référent du patient est nécessaire.
- L'équipe vient en appui aux équipes, sans se substituer aux professionnels des établissements et du domicile.
Rattaché(e) à la coordinatrice des secrétariats médicaux,
Vous interviendrez à 60 % en temps non complet, du lundi au vendredi de 9 h à 14 h 45.
Vous aurez pour principales missions :
- Gestion médico-administrative et traitement de l’information médicale
- Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
- Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
- Coordination avec les membres de l’équipe
- Réception des appels téléphoniques, écoute et orientation, recueil des informations et transmission
- Organisation en lien avec les autres membres de l’équipe du planning de l’équipe
- Gestion du courrier/fax / mail
- Rédaction de comptes rendus de réunions ; prise de notes
- Liens avec les structures intra et extrahospitalières, avec les partenaires extérieurs. Diffusion d’informations.
- Logistique : Commandes papèterie- Vérification du bon fonctionnement des différents matériels et signalement des dysfonctionnements aux services logistiques.
- Gestion du dossier informatique du patient
- Saisie des données d'activité de l’EMSP
- Participation aux réunions du service, aux réunions institutionnelles et de synthèses pour le recueil des informations
Profil recherché
Profil recherché :
Vous justifiez impérativement d'une première expérience supérieure à 2 ans, dans une fonction similaire (établissement privé ou public) et d'un diplôme de secretaire médicale.
Savoir- être :
- Qualités relationnelles, d’écoute et de discernement
- Respect du secret professionnel, discrétion
- Maîtriser l’orthographe, l’expression écrite et orale,
- Sens de l’organisation, rigueur et efficacité
- Esprit d’initiative, polyvalence
- Aptitude à travailler en équipe
- Respect des règles institutionnelles
- L’établissement s’engage à accompagner ses agents dans les meilleures conditions possibles et assurer leur sécurité dans le cadre de leur activité.
Savoir-faire :
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier/analyser des erreurs de gestion (codage, facturation, etc.), en rechercher les causes, définir les moyens d'y pallier
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile